TurSifaris.com — Tərəfdaşlıq Şərtləri

1. Tərəflər və predmet

Bu razılaşma TurSifaris.com platforması (bundan sonra "Platforma") ilə platformada xidmət (tur, otel otağı, transfer, əlavə xidmət) yerləşdirən Tərəfdaş arasındadır. Platforma onlayn satış kanalı və ödəniş infrastrukturu təqdim edir; xidmətin özünü (tur təşkili, otel, nəqliyyat) Tərəfdaş həyata keçirir və ona görə məsuliyyət daşıyır.

2. Paketlər və komissiya

Tərəfdaş aşağıdakı paketlərdən birini seçir. Komissiya hər sifarişin tam məbləğindən (50/50 ödənişin nağd yarısı da daxil olmaqla) tutulur:

İlk 10 tərəfdaş üçün 2 ay Biznes paketi pulsuz təqdim olunur.

3. Pul axını (Platforma modeli)

Nağd satış yoxdur — bütün pul Platformadan keçir:

1. Müştəri onlayn ödəyir (tam məbləğ və ya 50/50-nin ilk yarısı) → pul Platforma hesabına daxil olur.
2. 50/50 sifarişlərdə qalan yarını müştəri xidmət zamanı Tərəfdaşa nağd verir. Tərəfdaş bunu panelində təsdiq edir və həmin məbləği xidmətdən dərhal sonra bank köçürməsi ilə Platforma hesabına göndərir.
3. Platforma komissiyanı (tam məbləğdən, paket %-i) çıxıb qalan xalis məbləği Tərəfdaşa köçürür.
4. Hesablaşma dövrü: həftəlik (standart). Tərəfdaş öz balansını istənilən vaxt paneldən görür.

4. Tərəfdaşın öhdəlikləri

• Yerləşdirdiyi xidmətin (tur/otel/transfer) düzgün, aktual və müştəriyə göstərildiyi kimi olması.
• 50/50 nağd yarısını xidmətdən sonra vaxtında Platformaya köçürmək.
• Təsdiqlənmiş sifarişləri ləğv etməmək (müştəri qarşısında Platformanın nüfuzu üçün kritik).
• Müştəri ilə ünsiyyətdə peşəkarlıq və təhlükəsizlik qaydalarına riayət.

5. Ləğv və qaytarma

Hər tur/otelin öz ləğv siyasəti var (Tərəfdaş təyin edir, müştəriyə bron zamanı göstərilir). Qaytarma məbləği bu siyasətə görə hesablanır. Standart tur siyasəti: 48 saatdan əvvəl 100%, 24–48 saat 50%, son 24 saat qaytarılmır.

6. Dayandırma (suspend)

Aşağıdakı hallarda Platforma Tərəfdaşın hesabını müvəqqəti dayandıra bilər (turları/otelləri saytdan dərhal gizlənir):

• 50/50 nağd köçürməsinin əsassız gecikdirilməsi (xidmətdən sonra 48 saatdan çox).
• Müştəri şikayətlərinin təkrarlanması, saxta/yanlış xidmət yerləşdirmə.
• Bu şərtlərin digər pozuntuları.

Dayandırma zamanı mövcud təsdiqlənmiş bronlar pozulmur — müştəri zərər çəkmir.

7. Məsuliyyət bölgüsü

Turun/xidmətin təşkili, keyfiyyəti və təhlükəsizliyi tam Tərəfdaşın məsuliyyətindədir. Platforma satış, ödəniş və bilet infrastrukturunu təmin edir, xidmətin icrasına cavabdeh deyil.